8b888-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
8b888-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
8b888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি – সেই তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল কথা হলো – আপনার তথ্য আপনার। 8b888 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে, এবং সেটা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে। কোনো গোপন তথ্য সংগ্রহ বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির ব্যাপারে আমাদের কঠোর নিষেধাজ্ঞা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 8b888-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও অ্যাপে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নীতির সাথে একমত।
8b888 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR এবং সংশ্লিষ্ট আইন) মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার – শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।
8b888 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট (KYC-এর জন্য) | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট প্রসেসিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস, সেশন সময় | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সমস্যা সমাধান ও মান উন্নয়ন |
আমরা সরাসরি কোনো পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পূর্ণ তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
8b888 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি যদি মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
8b888 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
8b888 যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করে, তাদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি থাকে। তারাও আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
কোনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনদাতা প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপন দেখানো হলেও সেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ডেটার ভিত্তিতে।
8b888 ওয়েবসাইট ভালোভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
8b888 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়। এর পর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
কোনো সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (data breach) আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
8b888-এর সাথে থাকলে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@8b888.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
8b888 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে দয়া করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
8b888 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতির সাথে একমত। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ রইলো।
প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণ চাইলে সাপোর্ট টিম থেকে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দেখি এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।